Ikea solicita Agente Telefónico.

Tareas:

• Brindar al cliente toda la información que necesite.
• Emitir y recibir llamadas de los clientes ofreciendo una atención personalizada.
• Realizar modificacions en la base de datos según peticiones.
• Manejar información general de productos, manteniéndose actualizados en cada uno de ellos.
• Realizar transferencias de llamdas al departamento que corresponda.
• Manejar información general de campañas.
• Servide de apoyo a todos los departamentos de la empresa en cuanto a incidencias o información en general.

Perfil:

• Bachiller o estudiante universitario.
• Flexibilidad horaria.
• Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente telefónico.
• Dominio del idioma inglés(imprescindible).
• Excelente ortografía y redacción.

Si estas interesado, para aplicar solo debes enviar tu CV a la dirección que esta debajo, recuerda colocar en el asunto el nombre de la vacante.

ruth.aguero@ikea.com.do
depersonal.rd@ikeasi.com